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坪山街道創新探索新時代群眾工作新路徑

坪山街道六聯社區長者學堂活動現場。

坪山街道和平社區老街商圈議事活動現場。

從社區黨群服務中心到居民小組黨群服務站、“黨員之家”“共產黨員商戶”,黨建陣地延伸到每一個角落,打通服務群眾的“最后一公里”;在全區率先成立街道黨建理事會,組建1000余人的志愿者隊伍,打響“志愿服務+”品牌,讓廣大黨員干部走到群眾中去,常態化解決群眾的生產生活問題……坪山區坪山街道群眾工作讓人耳目一新。

矢志打造深圳東部中心“首善街道”,新時代群眾工作如何做,以確保群眾路線這條黨的生命線暢通,凝聚強大的合力開創街道工作新局面?坪山街道黨工委始終堅持以人民為中心的發展思想,以黨建引領,與時俱進創新舉措常態化、深入、細致地做好群眾工作,用擲地有聲的實際行動為群眾排憂解難,進一步增進黨群干群“魚水情”,人民群眾的安全感、幸福感和獲得感大幅提升,為全力打造高質量可持續發展的創新坪山作出積極的貢獻。

與時俱進,敏銳把握新需求解決新問題

日前,坪山街道六聯社區召開的一場“社區黨建工作品牌項目專題研討會”現場氣氛熱烈,社區黨委班子成員、社區黨群服務中心工作人員及群眾代表濟濟一堂。什么會這么重要?原來這是一場研討如何通過黨建引領,精準化回應群眾陌生感強、歸屬感弱等問題的“頭腦風暴”式的會議。

“作為與群眾聯系最密切的基層黨組織,我們在切實做好日常群眾工作的同時,更要敏銳把握群眾的新需求,群眾工作的新變化,并與時俱進創新思維解決問題。”談到召開這個會議的重要性和必要性,六聯社區黨委書記鄭若素說。她表示,隨著社區快速發展人口的增多,鄰里之間變得越來越陌生,這是當前新出現問題,應該認真研究解決,營造和諧的社區環境。

最終,通過發散思維,集思廣益,并結合社區實際,會議決定建立“黨建引領·益起易吧——幸福鄰里營造項目”,該項目以社區黨委為核心,以社區黨群服務中心為平臺,以發揮黨員“傳”“幫”“帶”的先鋒作用,匯聚民心,關注社情為服務目標,以搭建“益民議吧”議事平臺、“益起易吧”愛心置換平臺、“互助空間”共融系列主題服務為主要內容,以多緯度、精準化、常態化為方式,深入開展社區黨群服務,營造和諧鄰里氛圍。

與此同時,為了建設婦女兒童友好型城區,增強兒童參與公共事務的意識,六聯社區黨群服務中心分站點創新開展“童議事,共分享”為主題的兒童議事會活動,積極引導小朋友參與社區建設;為進一步推動社區志愿者工作,依靠基層老年人力量,帶動更多的低齡老年人參與到志愿服務中來,組織開展“銀齡”互助志愿者座談培訓等。

當前,隨著一個個新平臺新載體的建成,六聯社區鄰里關系、黨群關系進一步密切,社區群眾工作格局煥然一新。

凝聚合力,深耕“黨建引領+”開創新局

新時代群眾工作如何做?坪山街道堅持把加強黨建引領作為提升基層社會治理能力的根本路徑,以下轄六和、六聯、坪山、和平四個社區為主陣地,深化“黨建引領+”體系建設,注重把黨的政治優勢和組織優勢轉化為基層社會治理優勢,創新探索新時代群眾工作新路徑。

全力推進“黨建引領+社會治理”創新工作。通過建立完善“網格管理”、深化推進“無案社區”創建、深入推進信息化建設等方式,推動社會治理從末梢治理向源頭治理轉型,探索建立起一條以基層黨建引領社會治理的新路子。

深化“黨建引領+組織建設”。通過發揮黨支部、黨群服務中心和社區黨群服務站的陣地平臺作用,構建“多元參與、協同治理、百姓得益”的黨建引領社會治理新格局。

深化“黨建引領+依法治理”。依托基層黨組織工作體系,引導群眾民主制定村規民約(居民公約),將環境保護等相關法律知識和基本道德規范納入村規民約(居民公約)內容,落實“一社區一法律顧問”等。

深化“黨建引領+居民自治”。充分激發群眾參與基層社會治理的積極性,健全以基層黨組織為核心,以群眾自治組織為主體,社會各方廣泛參與的新型社區治理體系。

深化“黨建引領+便民服務”。以網格為單元,實行建立民情臺賬、精準掌握民情、現場協調處置、綜合反饋信息、監督跟蹤落實服務居民的“五步工作法”,有效提升基層服務能力。

深化“黨建引領+社會組織”。制定詳細的“菜單式”服務,大力培育各類社會組織,推進社區、社會組織、社會工作“三社聯動”,使社會組織服務成為政府服務管理的有效補充和延伸,按照“居民迫切需求、精準專業提供社工服務”的原則,為居民提供周到服務。

深化“黨建引領+平安建設”。組織黨員平安志愿者、社區“三小”整治專班、社區網格員等多部門深入轄區住宅小區、出租房、“三合一”等場所開展全面開展“五排查”工作,營造良好的社區安全環境。

深化“黨建引領+文化引領”。積極探索黨建引領文化發展新模式,精心打造“黨建書吧”、組建各類居民興趣活動團隊等,全力營造崇德向善、鄰里相望、禮尚往來、和諧互助的六聯文化氛圍。

當前,坪山街道各社區結合發展實際,不斷探索創新黨群服務形式,深化黨群服務內容,努力為全區群眾工作積累有益經驗。

打造品牌,打通服務群眾“最后一公里”

近日,坪山街道紅色商圈聯盟正式成立,街道基層黨建再添新動能,服務群眾又添新陣地。

為切實把群眾工作做實、做細、做好,近年來,坪山街道堅持黨建引領,以嚴密的黨群服務陣地為基礎,以打造志愿服務品牌、黨群議事品牌等為抓手,構建全方位、全天候、零距離的新時代群眾工作新格局,受到轄區企業和群眾的廣泛好評。

在黨群服務中心標準化建設全部達標的基礎上,推動建設261戶“黨員之家”、18家“共產黨員商戶”、3個特色居民小組黨群服務站等一系列黨群服務陣地,并新增28個“新時代大講堂”、5個“黨建書吧”及3個“黨建電子書吧”,切實打通服務群眾“最后一公里”,讓廣大黨員、群眾在家門口就能享受到休閑、學習、互動和服務。

在全區率先成立街道黨建理事會。打造“志愿服務+”品牌。以理事會為平臺,組建1000余人的志愿者隊伍,梳理出5大類24小項志愿服務崗,項目化開展便民服務、環境整治等志愿服務活動,累計開展活動800多次,累計2000余人次參與。

設立全區首個“黨員志愿加油站”。搭建黨員學習教育、互促互進平臺,建立起民意收集、辦理、反饋服務體系,今年來累計開展讀書會、鄰里互助、矛盾糾紛調解等活動10余場,服務300余人次。

與此同時,積極探索“黨建”+“商圈”融合發展品牌。建成全區首個街道商圈e家黨群服務中心,探索 “黨建”+“商圈”融合發展模式。一方面發揮“互聯網+”疊加效應,開發線上便民服務系統,深化對商圈群眾的服務。另一方面凝聚近千家商戶、4萬余居民,形成黨員“公轉”帶動商戶、物業和群眾“自轉”的共建工作常態。該中心服務模式獲評“2018年深圳微改革優秀案例”。

探索黨建引領“十方共治”基層治理品牌。組建工作組派駐萬科大東城等花園小區,引導小區物業、業委會等參與社區、小區發展建設,構建“十方共治”基層治理模式。建立花園小區微信交流群7個,入戶走訪登記商戶信息486家,日均為居民提供業務咨詢等服務50人次;推出花園小區文明公約12條,制訂社會組織規范指引,開設民生咨詢服務窗口,開展防詐騙宣傳、文明勸導等志愿服務活動50多場,為小區居民提供精準化、精細化服務。

打造“黨群議和平”黨建品牌。在和平社區探索建立起以社區黨委為核心、黨群服務中心為平臺,鏈接政府部門、社會組織、“兩代表一委”和企業、商戶、居民代表共同參與的“一核多元”的社會治理模式,深度分析、挖掘群眾訴求,努力實現研究、解決問題不出社區,探索有效破解當前社區治理困境的創新之道。

踐行群眾路線無止境,創新群眾工作無句點。接下來,坪山街道將圍繞打造“首善街道”目標,不斷探索踐行群眾路線,創新群眾工作的新經驗、新舉措、新載體、新途徑,努力開創新時代群眾工作新局面。

編輯 陳冬云

(作者:讀特記者 羅國淮)

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